Pristatymas

1. Bendros nuostatos

1.1. Prekių pristatymas vykdomas Lietuvoje per kurjerių tarnybas ir (ar) kitais pristatymo būdais. Jei norite užsisakyti prekes į Kuršių Neriją, prašome susisiekti el. paštu pagalba@petu.lt – bus taikomos papildomos sąlygos ir (ar) mokesčiai.

1.2. Dėl siuntimo į užsienio šalis prašome kreiptis į mūsų Klientų aptarnavimo skyrių el. paštu pagalba@petu.lt – įvertinsime galimas pristatymo galimybes bei kainą.

1.3. Galimi prekių pristatymo būdai rodomi suformavus pirkinių krepšelį ir nurodžius pristatymo adresą.

1.4. Tiksli pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo vertės, prekių kiekio, pristatymo vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Galutinė pristatymo kaina matoma prieš pasirenkant mokėjimo būdą ir (ar) atliekant mokėjimą. Pardavėjas pasilieka teisę taikyti nemokamo pristatymo sąlygą užsakymams, viršijantiems nustatytą vertę.

1.5. Standartinis prekių pristatymo terminas – 1–5 darbo dienos, jei prekė yra sandėlyje. Jei prekės sandėlyje nėra, Pirkėjas informuojamas apie preliminarų pristatymo laiką (jis gali siekti iki 20 darbo dienų). Pristatymas gali vėluoti dėl švenčių, poilsio dienų ar kitų nenumatytų aplinkybių.

1.6. Gavęs siuntą, Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę, prekių kiekį, kokybę ir komplektaciją.

1.7. Jei siuntos pakuotė pažeista, bet prekių turinys atitinka užsakymą, apie tai būtina pažymėti pristatymo dokumentuose. Tokiu atveju laikoma, kad prekės pristatytos tinkamai.

1.8. Nustačius prekių kiekio, kokybės ar asortimento neatitikimus, Pirkėjas privalo siuntos nepriimti ir pažymėti neatitikimus siuntos dokumentuose ar pristatytojo pateiktose formose.

1.9. Jei siunta priimama be pastabų, laikoma, kad ji pristatyta tinkamai – pakuotė nepažeista, prekės kokybiškos ir atitinka sutartį.

1.10. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei prekes atsiima kitas asmuo, apie tai būtina iš anksto informuoti Pardavėją. Gali būti paprašyta pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

1.11. Pristačius prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės perduotos Pirkėjui, nepriklausomai nuo to, kas jas fiziškai priima. Jei pristatymas neįvyksta numatytą dieną, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją ne vėliau kaip kitą dieną. Priešingu atveju reikalavimai dėl pavėluoto ar neįvykusio pristatymo nepriimami.

1.12. Pardavėjas neatsako už prekių nepristatymą ar vėlavimą, jei tai įvyksta dėl Pirkėjo kaltės ar jo pateiktų neteisingų duomenų.

2. Pristatymo partneriai

2.1. Prekių pristatymui daugiausia bendradarbiaujame su tokiais partneriais kaip Omniva, Venipak ir LP Express. Atsižvelgiant į efektyvumą ar kainą, galime naudoti ir kitų patikimų siuntų tarnybų paslaugas.